Komputer anda tiba2 hang saat masuk layar windows setelah kita memasukkan password login? Pada layar “Welcome screen” setelah kita memasukkan username dan password tapi ngga bisa masuk ke windows, silahkan simak artikel berikut ini dari microsoft.
Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, atau Windows Server 2008 R2 mungkin berhenti merespons (hang) pada layar Selamat Datang setelah Anda memasukkan informasi login pengguna untuk login ke komputer.
Setelah Anda memasukkan informasi pengguna untuk log on ke komputer Anda, sistem operasi dapat berhenti bereaksi di layar Selamat Datang. Masalah ini dapat terjadi pada komputer yang menjalankan salah satu sistem operasi berikut:
- Windows Vista
- Windows Server 2008
- Windows 7
- Windows Server 2008 R2
Masalah ini terjadi dalam kasus pada kebuntuan dalam file Gpprefcl.dll. Gpprefcl.dll adalah file statis yang terkait bagi beberapa file .dll dan semua perlu dimuat sekaligus. Jika tidak, maka komputer Anda mungkin berhenti merespons.
Jika emang ketemu masalah ini silahkan merujuk hotfix KB2526870 dari microsoft.
